Олег Козлов — специалист по контекстной рекламе
село Федоровка, д. 185
Московская область, Дмитровский м.о.
Россия
+7 (996) 500-98-09
kov290583@yandex.ru
Почти в каждом аккаунте, который я беру на аудит, автостратегия оптимизируется по цели «отправлена форма». Формально всё правильно: цель есть, конверсии идут, кампании обучаются. По факту реклама учится приводить людей, которые охотно нажимают кнопку «Отправить», — и ни одного байта информации о том, кто из них потом заплатил. Отсюда знакомая...
Разговор, который повторяется у меня с клиентами примерно раз в месяц. «Олег, мы не понимаем, откуда идут звонки. Нам предложили коллтрекинг, но ценник кусается. Оно того стоит?» И почти всегда за этим вопросом стоит другой, более важный: как вообще перестать платить за рекламу вслепую. Вопрос «коллтрекинг или CRM» задан немного...
Считается, что интернет-магазину повезло: у него есть корзина, есть электронная коммерция в Метрике, есть цифры. Казалось бы, что тут считать — всё само посчиталось. Но стоит поговорить с владельцем, и выясняется, что примерно половина продаж происходит не так, как показывает аналитика. Кто-то позвонил уточнить размер и заказал по телефону. Кто-то...
В B2B-поставках есть неприятная особенность: реклама почти всегда выглядит убыточной. Заявок мало, стоимость обращения кажется дикой, менеджер отчитывается «звонили, просили прайс», а подтверждение того, что всё это окупилось, приходит через три месяца в виде отгрузки, о которой рекламный кабинет никогда не узнает. Я веду Яндекс Директ, занимаюсь SEO и разрабатываю...
В ремонте квартир между кликом по объявлению и деньгами на счёте проходит не день и не неделя. Человек позвонил в марте, замер сделали через неделю, смету считали ещё десять дней, потом он «посоветуется с женой», потом сравнит с двумя другими подрядчиками, потом пропадёт на месяц — и подпишет договор в...
Медицинский центр — это бизнес, где реклама почти никогда не заканчивается заявкой на сайте. Человек с болью в спине не будет заполнять форму и ждать, когда ему перезвонят «в течение рабочего дня». Он найдёт телефон и позвонит. Прямо сейчас, потому что болит сейчас. Для владельца центра это нормальная жизнь. Для...
Автостратегии в Яндекс Директе устроены честно: они делают ровно то, о чём вы их попросили. Проблема в том, что просим мы обычно не о том, что нам нужно. Мы говорим алгоритму «приводи мне нажатия на кнопку», а потом удивляемся, что в кассе пусто. Я вижу эту историю в каждом втором...
У меня есть простой вопрос, который я задаю каждому новому клиенту на первой встрече: «С какого телефона вам звонят покупатели?» В девяти случаях из десяти ответ звучит так: «Ну, с моего. Он же и личный». И в этот момент становится понятно, почему реклама у человека работает наполовину. Личный телефон —...
Офлайн-конверсии в Яндекс Директ — это способ сообщить рекламной системе не только о том, что человек оставил заявку, но и о том, что было дальше: дозвонились ли до него, приехал ли он на замер, заплатил ли деньги. Без этого Директ видит только верх воронки. Он честно оптимизирует кампании на «отправку...
Словосочетание «сквозная аналитика» за последние годы обросло мифами. Владельцу малого бизнеса обычно рисуют картину: полгода внедрения, отдельный подрядчик-интегратор, коннекторы, витрины данных, дашборды на десять вкладок и счёт с шестью нулями. После такого описания большинство решает, что это не для них, и продолжает считать рекламу на глазок. Между тем задача, которую...
